3月11日下午，十四屆全國人大二次會議第三場"部長通道"在人民大會堂舉行，文化和旅游部部長孫業(yè)禮接受采訪。

　　孫業(yè)禮回應記者采訪時表示，針對大型文博機構預約難的問題，我們進行了深度的調研，也采取了有針對性的舉措。比如延時服務，對于一些重要的博物館，旅游高峰期要延長服務時間，優(yōu)化門票預約的機制，實行彈性錯峰預約，動態(tài)調整門票預約的數(shù)額，及時釋放當天預約了但沒有來購票的名額。

　　孫業(yè)禮進一步指出，我們還采取了很多人性化的舉措，實際上也增加了進館的名額和數(shù)額。另外，我們保留了現(xiàn)場預約的窗口，有一些老年人、外國客人不方便用手機提前預約的，線下窗口也保留一部分門票，讓他們能夠有機會進入博物館。

　　(制作 齊藝玲)

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