東西問·中外對(duì)話丨“China Travel”何以成為國際熱詞?
中新社昆明11月15日電 題:“China Travel”何以成為國際熱詞?
——專訪云南財(cái)經(jīng)大學(xué)首席教授明慶忠、聯(lián)合國世界旅游組織專家楊森
中新社記者 韓帥南
今年以來,越來越多外國游客奔赴中國展開“特種兵式旅游”,他們?cè)诟鞔蟪鞘泻途包c(diǎn)邊吃邊逛邊拍視頻。一時(shí)間,“China Travel”成為社交媒體上的熱詞和流量密碼。據(jù)中國國家移民管理局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年前7個(gè)月,入境外國人1725.4萬人次,同比增長129.9%。今年三季度,入境外國人818.6萬人次,同比上升48.8%;其中通過免簽入境488.5萬人次,同比上升78.6%。
為何越來越多外國人選擇來華旅游?中國旅游如何更好與世界接軌?近日,中新社“東西問”邀請(qǐng)?jiān)颇县?cái)經(jīng)大學(xué)首席教授明慶忠、聯(lián)合國世界旅游組織專家楊森(Yereth Albert Jansen)展開對(duì)話。
現(xiàn)將訪談實(shí)錄摘要如下:
中新社記者:從古至今,國際友人如何通過旅游認(rèn)識(shí)中國?
明慶忠:在古代,中國多被稱為絲國、瓷器之國,蓋因其絲、瓷器遠(yuǎn)銷海外,亦可見中外商旅往來由來已久。
早在三國兩晉南北朝時(shí)期,中國就與西亞、中亞地區(qū)有文化交流。例如,來自南天竺(今印度)的達(dá)摩,在中國多地游歷,對(duì)中華文化產(chǎn)生一定影響。
到元代,《馬可·波羅游記》將中國形象傳播至歐洲,哥倫布、達(dá)·伽馬、麥哲倫等航海家,都是其忠實(shí)讀者。
明清時(shí)期,隨著商貿(mào)發(fā)展和人員往來增多,外國人對(duì)中國的了解不斷加深和拓寬。《利瑪竇中國札記》《英使謁見乾隆紀(jì)實(shí)》等書,以文字、插圖等形式記錄下當(dāng)時(shí)的中國。
如今,中國旅游發(fā)展步入快車道,成功走出了一條獨(dú)具特色的旅游發(fā)展之路,成為世界旅游大國。帶著好奇,越來越多外國人到中國旅游、旅居。他們?cè)谥袊捏w驗(yàn)和感受化作鮮活的視頻,傳播到世界各地。今年5月,世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2024年旅游業(yè)發(fā)展指數(shù)》報(bào)告顯示,中國成為唯一進(jìn)入促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展前10名的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體。
楊森:成書于13世紀(jì)的《馬可·波羅游記》激發(fā)了歐洲人對(duì)東方的向往,對(duì)后世的航海家、探險(xiǎn)家、旅行者產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
此外,據(jù)我所知,美籍奧地利學(xué)者約瑟夫·洛克(Joseph Rock)在1922年至1949年間游覽了云南麗江、迪慶等地,其所著的《中國西南古納西王國》一書,向世界介紹了中國西南地區(qū)的地理風(fēng)貌、人文風(fēng)情和歷史文化。
但事實(shí)上,直到今天,大部分西方人對(duì)中國仍缺乏深入了解,受馬可·波羅等人的冒險(xiǎn)故事影響,不少人對(duì)中國的印象依然只是古老、神秘。很多西方人通過閱讀當(dāng)?shù)匦侣務(wù)J識(shí)中國,但了解到的信息可能是片面、負(fù)面的,甚至是不真實(shí)的。眼見為實(shí),我認(rèn)為旅游是讓外國游客客觀了解中國的最好方式。
中新社記者:為何近期越來越多外國人選擇來華旅游?
明慶忠:一方面,中國的文化、美景、美食等對(duì)外國游客有很大吸引力。中國旅游研究院入境游客滿意度專項(xiàng)調(diào)查顯示,超六成受訪者將體驗(yàn)中國文化作為來華旅行的主要目的,美食、醫(yī)療保健、購物等也是來華游客的主要體驗(yàn)內(nèi)容。
另一方面,中國不斷優(yōu)化入境旅游體驗(yàn)。近年來,中國通過擴(kuò)大單方面免簽國家、全面互免簽證國家、72/144小時(shí)過境免簽等適用范圍,以及放寬口岸簽證申辦條件等一系列措施,持續(xù)優(yōu)化入境程序,暢通入境通道。此外,在全球主要旅游目的地、國際知名展會(huì)上,中國也全方位、立體化開展“你好!中國”國家旅游形象海外推廣活動(dòng)。同時(shí),中國在產(chǎn)品供給、交通連接、便利化服務(wù)等方面持續(xù)努力,顯著提升了海外游客赴華旅游意愿。
楊森:新冠疫情期間,中國入境旅游幾乎陷入停滯。近年來,隨著中國不斷優(yōu)化、提升外國游客來華的便利度,入境游市場(chǎng)逐漸恢復(fù),游客數(shù)量自然隨之上升。
中國地大物博,不同類型的景觀,不同風(fēng)格的城市,以及逐漸興起的鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游等多元旅游產(chǎn)品,都對(duì)海外游客產(chǎn)生了吸引力。
此外,中國的現(xiàn)代化發(fā)展成就,如高鐵、城市建設(shè)等,打破了不少西方人長期以來對(duì)中國的刻板印象,也成為吸引海外游客的因素之一。
中新社記者:旅游在促進(jìn)中外交流方面發(fā)揮了怎樣的作用?
明慶忠:入境中國的游客中,很多外國博主都拍攝、制作了旅游視頻。廣場(chǎng)舞、大熊貓、鄉(xiāng)村……他們的鏡頭展現(xiàn)了一個(gè)立體豐富、多姿多彩的中國,這些視頻在國內(nèi)外的社交媒體上吸引了大量觀看者。可以說,旅游成為外國友人認(rèn)知并喜愛中國的窗口。
同時(shí),隨著簽證利好政策陸續(xù)出臺(tái)和國際航線快速復(fù)蘇,中國民眾出國旅游熱情高漲。在了解他國歷史、習(xí)俗與風(fēng)情的同時(shí),他們也以自信和開放包容的狀態(tài)展現(xiàn)中國形象。
中國出境游客增長也在推動(dòng)國際旅游業(yè)回暖。據(jù)《世界旅游交易會(huì)全球報(bào)告》預(yù)計(jì),2024年至2033年中國出境游價(jià)值將增長131%。
楊森:旅游是消除誤解與偏見的良方。旅游業(yè)的發(fā)展能反映中國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新等方面的成就與潛力。當(dāng)國際游客踏上中國的土地,親身體驗(yàn)這里的生活和文化,往往會(huì)形成更全面、積極的中國印象。
同時(shí),旅游也成為吸引國際人才和投資者的渠道之一。當(dāng)親眼看到中國的市場(chǎng)活力、社會(huì)環(huán)境和熱情好客的人民,無疑會(huì)讓他們更有信心和決心在中國工作、生活或投資。
中新社記者:近年來,跨境旅游市場(chǎng)和游客發(fā)生了哪些變化?
明慶忠:2023年至2024年,全球旅游市場(chǎng)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁,跨境旅游人數(shù)和支出都明顯增加,旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了不少新動(dòng)向和新趨勢(shì)。例如,亞太地區(qū)因機(jī)票、酒店和旅游產(chǎn)品性價(jià)比高,成為全球熱門旅游目的地。
游客的消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生變化。世界旅游聯(lián)盟發(fā)布的《2023—2024跨境旅游消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,在出國旅游時(shí),游客傾向于在美食和娛樂等體驗(yàn)性消費(fèi)上投入資金,也更加愿意為深度游和沉浸式體驗(yàn)支付費(fèi)用。
此外,出國旅游的群體正逐漸年輕化。年輕游客在選擇旅游目的地時(shí),更注重性價(jià)比,偏好輕松自由的旅行方式。
楊森:近年來,體驗(yàn)性強(qiáng)、深度定制化的旅游產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)愈發(fā)受到游客青睞。以泰國為例,當(dāng)?shù)赝瞥鰧W(xué)習(xí)泰國料理的旅游項(xiàng)目,不僅延長了游客的停留時(shí)間,還能讓他們深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕c風(fēng)俗。
中新社記者:中國旅游如何更好與世界接軌?
明慶忠:目前,中國入境旅游仍存在客流增速低、外國游客占比小、客源結(jié)構(gòu)單一、創(chuàng)收水平低等問題,建議相關(guān)部門做好入境旅游的中長期規(guī)劃,重點(diǎn)關(guān)注客源市場(chǎng)、配套政策、產(chǎn)業(yè)布局、人才培養(yǎng)等。
在宣傳方面,可參考泰國、澳大利亞等知名旅游目的地的做法,創(chuàng)新境外宣傳推廣的體制機(jī)制,也可與境外組團(tuán)社合資開展中國市場(chǎng)拓展。
面對(duì)入境旅游新形勢(shì),要考慮產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu),思考商業(yè)模式的優(yōu)化與變革。應(yīng)大力發(fā)展旅游新產(chǎn)品、新場(chǎng)景,提供更多選擇,持續(xù)推出富有文化底蘊(yùn)的旅游體驗(yàn)項(xiàng)目和活動(dòng),并提升便捷化服務(wù)。
楊森:在對(duì)外推廣中國旅游方面,盡管社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用在中國占據(jù)重要地位,但不少外國人依然習(xí)慣通過官方網(wǎng)站獲取信息。因此,建議中國旅游企業(yè)和景區(qū)建立官方網(wǎng)站,提供景點(diǎn)介紹、線路規(guī)劃等全方位的旅游信息,以便外國游客輕松獲取所需。創(chuàng)建網(wǎng)站時(shí),應(yīng)確保其與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景、用戶習(xí)慣等相契合。同樣,海外社交媒體運(yùn)營、國外推廣會(huì)以及其他宣傳活動(dòng),也應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)和策劃,確保內(nèi)容符合當(dāng)?shù)厥鼙娦枨蠛推谕?。為此,可在海外市?chǎng)的推廣中使用國際專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
在提升外國游客的旅游體驗(yàn)方面,中國可以繼續(xù)提升互聯(lián)網(wǎng)使用、多語種服務(wù)、移動(dòng)支付、景點(diǎn)預(yù)約、租用交通工具等方面的便利化程度,同時(shí)積極開發(fā)定制化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,以滿足外國游客日益多樣化的旅游需求。(完)
受訪者簡介:
明慶忠,二級(jí)教授,博士后合作導(dǎo)師,云南財(cái)經(jīng)大學(xué)首席教授、旅游文化產(chǎn)業(yè)研究院院長、旅游規(guī)劃研究中心主任。長期關(guān)注區(qū)域地理與旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究,主持各級(jí)縱向項(xiàng)目40余項(xiàng),編制全國旅游規(guī)劃100余項(xiàng)。出版著作30余部,發(fā)表論文300余篇。
楊森(Yereth Albert Jansen),荷蘭籍,達(dá)領(lǐng)文化傳媒(上海)有限公司CEO、亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)主席特別顧問、聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)專家、山東省旅游營銷專家委員會(huì)專家、上海國際旅游形象公益推廣人。
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